Política de reembolso

POLITICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Queremos que tu experiencia de compra sea la mejor y si tienes algún problema o inconveniente, te ofrecemos hasta 7 días naturales después haber recibido tus productos para realizar su devolución o reembolso sin ningún costo.  

Durante este periodo de tiempo, si el prducto está dañado o no es lo que solicitaste,  por favor conserva el empaque original en las condiciones en que lo recibiste, así como una fotografía enviada a guaguacoacarrizalejo@gmail.com para que puedas entregar tus artículos a cambio y/o devolución para reembolso.

• No se aceptan productos abiertos o que presenten daños por manipulación o uso inadecuado por el usuario.   

Recuerda que, dependiendo de las condiciones de los artículos, se procesará el reembolso total o parcial del monto pagado.

El pedido será devuelto por DHL/ESTAFETA para recibirlo de 3-5 días. Si es express tendrá un costo extra.